Tu servicio Mercedes-Benz en Madrid

Desde hace más de 50 años el Grupo Alhambra desarrolla su actividad en el sector del automóvil, tanto en el sector de la comercialización de vehículos como en el servicio postventa y en la distribución de recambios y accesorios.
 
La primera actividad era la distribución de coches de ocasión. A partir del 2004 el grupo cuenta además con dos talleres autorizados Mercedes-Benz gestionados a través de la sociedad Alhambra Servicios.
 
Alhambra servicios dispone de taller mecánico y de carrocería así como de almacén de recambios y boutique de accesorios.
 
Alhambra Servicio Bronce ha sido premiado por Mercedes-Benz. Alhambra Servicios recibió en mayo de 2016 el premio Sensia de la marca de la estrella por séptimo año consecutivo, destacando su excelencia en el desarrollo económico y social y en la gestión de la calidad y el respeto al medioambiente.
 
Alhambra Servicios cuenta con dos instalaciones en Madrid, una junto al parque Tierno Galván en el distrito de Arganzuela la mas reciente en el Plantio junto al centro comercial Sexta Avenida.

Un servicio postventa integral para su turismos o vehiculo industrial ligero de la marca de la estrella. 

Sistema de Gestión de acuerdo a la norma ISO 9001 : 2015

Este certificado ha sido otorgado de acuerdo con los procedimientos de auditoría y certificación del TÜV NORD CERT y está sujeto a auditorias de seguimiento periódicas.
 
La existencia y validez de este certificado solo es válida en conjunto con el certificado principal del cliente Mercedes-Benz España, S.A.U., nº de certificado ES100130569; ES104130569.

Certificado ISO

Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente

El éxito comercial se consigue cuando el cliente queda satisfecho con la compra o el servicio prestado.

Hablar de satisfacción del cliente es hablar de calidad y para ello adoptamos una actitud proclive y asumir la filosofía de la excelencia, adoptando permanentemente acciones para lograr el máximo nivel.

Calidad y satisfacción